プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当団体は、本サービスの提供・運営に伴い、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得します。

(1) 会員登録時にお預かりする情報（氏名、メールアドレス、ログイン用パスワード）

(2) 決済時にお預かりする情報（クレジットカード情報。ただし決済自体はStripe社が直接処理し、当団体のサーバー上にはカード情報は保存されません）

(3) 各種予約および運行時にお預かりする情報（LINEアカウント情報、乗車・下車停留所、利用日時、その他アンケートの回答内容等）

 

2. 利用目的

当団体が取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

(1) 本サービス（会員登録の管理、決済処理、送迎予約管理、お買い物代行等）を円滑に提供するため

(2) 本サービスにおける安全な運行（ドライバーから利用者への緊急時の連絡、運行上の確認、遅延通知等）を確保するため

(3) 本サービスの改善、新メニューや新規サービスの企画開発、統計データの作成のため

(4) 利用者からのお問い合わせやトラブルへの対応のため

(5) 利用規約およびポリシー等に違反する行為への対応のため

 

3. 個人情報の第三者提供

当団体は、利用者の事前の同意を得ることなく、第三者に対して個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

(3) 決済処理のためにクレジットカード会社および決済プロバイダ（Stripe Inc. 等）へ情報を提供する場合

 

4. 個人情報の安全管理

当団体は、取り扱う個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いを外部（サーバー管理者や決済受託会社等）に委託する場合は、委託先に対して厳重な管理を義務付けます。

 

5. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当団体が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、または利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当団体は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

 

6. プライバシーポリシーの変更

当団体は、個人情報保護の重要性を鑑み、本プライバシーポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当団体のウェブサイトに掲載された時点より効力を生じるものとします。

 

7. お問い合わせ窓口

当団体の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご要望、ご苦情は、下記までご連絡ください。

 

学生団体 Tomori 事務局

代表：矢野 周誠

Email: office@tomori-os.com